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このページにはお客様から寄せられる「良くある質問」をQ&A方式でまとめてあります。
尚、このページをご覧になり、疑問が解決されない場合はコチラのメールアドレスへご質問内容をお書きになり送信してくださいませ。
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Q：商品は注文後どのくらいで届くのですか？ |
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『代金引換』の場合、ご注文から3〜6日でのお届け（到着）となります。
『 銀行振込』・『郵便局振込み』の場合、特に配送日のご指定の無い場合、ご入金確認後３日以内の発送となります。(ご到着までは発送から平均４日程度かかります）
尚、ご入金の方法は手数料当社負担の代金引換が非常にお得になっております。
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Q：新品ですか？ |
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全て新品です。中古品は一切扱っていません。
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Q：本物ですか？ 偽物が混ざる可能性はないのでしょうか？ |
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当店のモットーは、『100％本物保証』のブランド品の提供です。
当店ではスタッフがイタリアの各ブランドの直営店及び直営アウトレット（工場）で直接買い付けをしております。ですので、偽物が混ざる可能性は絶対に100％ございません。
実際の多くのお店が『信頼できる仕入れルートからの仕入ているから安心！』と言っていますが、『偽物撲滅委員会』のページを見て頂ければ分かるとおり、中間業者から偽物が混ざる事が本当にたくさん有ります。当店では中間業者を通さず、直接イタリアにある各ブランドの直営店及び直営アウトレットでの買い付けを行っております。
また、副店長リカによる「買い付け日記」を掲載しておりますので、是非ご閲覧くださいませ。
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Q：プレゼント用の包装はしてもらえますか？ |
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ご注文の画面で『プレゼント用包装』の項目を『必要あり』にしてください。無料にてプレゼント用の包装をさせて頂きます。 |
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その他ご不明な点がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせくださいませ！
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